Política de envío
¡Bienvenido a MURPH! Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra en línea fluida, incluida un servicio de envío fiable y rápido. A continuación, le presentamos nuestra política de envío detallada.
Tiempos de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 2-4 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el pedido.
En caso de un volumen excepcional de pedidos o retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (períodos de fiestas, crisis sanitarias, etc.), le mantendremos informado sobre cualquier posible retraso a través de correo electrónico.
Tiempos y costos de entrega
- España: Los tiempos de entrega están estimados entre 5 y 7 días hábiles.
- Europa: La entrega generalmente tarda entre 5 y 7 días hábiles.
- Internacional: Para los envíos fuera de Europa, los tiempos de entrega varían entre 5 y 7 días hábiles.
Los costos de envío se calcularán y mostrarán en el momento del pago, en función de su ubicación.
Confirmación y seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento, si corresponde. Podrá seguir su paquete en tiempo real a través del enlace proporcionado.
Retrasos en la entrega
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la entrega dentro de los plazos estimados, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control (condiciones meteorológicas, aduanas, etc.). Agradecemos su paciencia y le animamos a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido.
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos internacionales. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos adicionales según las regulaciones de su país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio total del pedido.
Problemas con el envío
Si experimenta algún problema con el envío de su pedido (paquete perdido, dañado, etc.), póngase en contacto con nosotros inmediatamente a luis@murphfit.es
Trabajaremos con nuestro transportista para resolver el problema lo antes posible.
Modificaciones de la política de envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación se mostrará en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de la actualización.
